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一次护理要 60 到 120 分钟。顾客不打招呼就取消，这么长的时段很难临时补上——技师工资照发，护理室照样空着，这段时间的收入就没了。没有预付定金，就没有任何约束让顾客准时到店。
预约同时来自电话、WhatsApp、Instagram 私信和临时到店的顾客，记在本子上或散落的聊天里。两位顾客可能被许诺在同一时间由同一位技师服务，直到两人都已到店等候，您才发现。
SPA 顾客常会购买多次套餐或会员，但剩余次数靠纸卡或本子手动记录，很容易丢。偏好的技师、按摩力度和护理记录也散落在聊天里——一换手机或换前台就全没了。
为每项服务设置不同时长——足底按摩 45 分钟、全身按摩 90 分钟、身体磨砂加按摩 2 小时。日历按时长自动占用时段，长时间的护理绝不会与下一个预约重叠。
每位技师都有自己的日历。顾客预约时可以挑选心仪的技师——包括指定男技师或女技师——您在一个界面就能看清整个团队的工作量。前台也可以在商家后台手动添加预约和临时到店的顾客。
顾客预约时即可通过 QRIS、GoPay 或银行转账支付定金或全款。顾客已经付了钱，长时段护理更有保障——您也不必再追要转账凭证、逐笔核对流水。
出售多次护理套餐或月度会员——系统自动记录剩余次数和有效期；如果您有不止一家门店，还能跨分店使用。靠回头客经营的 SPA 最倚重的这项业务，从此无需手工纸卡。
bukujanji.com 上的免费门店页面会展示环境图库、护理项目表和顾客评价——让在 Google 上搜索“附近 SPA”的潜在顾客，在预约前就感受到您店里的品质与宁静。
在 merchant.bukujanji.com/demo 与我们的团队预约 30 分钟演示。演示结束后，当天即可为您开通账户和门店——填好 SPA 资料，门店页面就能直接使用。
录入护理项目及各自的时长——从简短的足底按摩到长达数小时的身体护理套餐——再为每位技师安排排班。
开启在线支付，让客人从预约那一刻起就通过 QRIS、GoPay 或银行转账支付定金。技师的工时和护理室不再只靠一句口头承诺来占着。
把门店页面链接放到 Instagram 简介、Google 商家资料和聊天回复中。顾客自行选择护理项目和技师、支付定金并收到确认——无需来回沟通。
Bukujanji 核心系统——在线预约日历、技师排班、套餐与会员、顾客资料库、带图库的门店页面、可绑定自有域名的网站以及销售仪表盘——全部包含在每家门店一份的订阅中：Starter 方案每月 Rp 249.000，按年付费则每月 Rp 199.000。我们不从交易中抽成，120 分钟护理的定金和尾款都会全额到账。有多家分店的 SPA 使用 Pro 方案，每家门店每月 Rp 549.000，门店数量不限。
订阅已包含可绑定自有域名的网站。下面的附加项守住 SPA 生意里最容易流失的两样东西：因未到场而空出的技师工时，以及忘记续费套餐的老顾客。全部可选，不含在方案价格内，随时都能开启。
在每次护理前自动发送提醒；顾客的会员或次卡即将到期时也会发出通知——在他们流失之前，温和地提醒续费。点数按用量购买，手动提醒依然免费。
推广通常空着的工作日午后时段、季节性护理套餐，或人气技师休假归来的消息——用 Meta 官方模板发给您的全部顾客。
SPA 和按摩生意靠两样昂贵的资源维持：技师的时间和护理室。一次护理可能要一到两个小时，只要一位顾客未到场，技师在这个时段的产能就大半落空——损失远大于短时服务。只要预约还靠电话、WhatsApp 和手写记录来管理，这种风险就会反复出现：排期冲突、顾客忘记，到了当天您也没办法确认对方一定会来。SPA 与按摩预约软件用一套有记录、可依赖的系统补上这个缺口。
症状很容易识别：预约本上涂涂改改，却没有一处能准确说明谁几点来、由哪位技师服务；临时到店的顾客进门时，所有技师都在忙；定金还要手动请顾客转账，再在银行流水里逐笔核对。使用 Bukujanji，顾客在始终准确的日历上选择护理项目和技师，当场支付定金，并在预约前收到提醒——您的前台则可以专心迎接眼前的客人。
市面上的大多数预约软件都是海外产品：界面只有英文、按美元计价，也不支持 QRIS 或 WhatsApp——偏偏这两样是印尼顾客最常用的。Bukujanji 从第一天起就为印尼市场打造：支持 QRIS 和 GoPay 付款、通过 WhatsApp 提醒顾客、以印尼盾计价，团队来自雅加达的 PT Kreatif Sistem Teknologi。对本地的日间 SPA、足疗店和按摩店来说，这些差别每天都感受得到。
好的 SPA 软件必须懂护理场所的运作方式。在 Bukujanji 中，每个护理项目都有自己的时长——足底按摩 45 分钟、芳香精油按摩 90 分钟、身体磨砂加按摩套餐两小时。日历按时长自动占用时间，两个护理不会重叠，下一位客人也不必因为上一位还没做完而等待。每位技师也有各自的排班：顾客预约时可以挑选心仪的技师——包括指定男技师或女技师——您在一个后台就能设置每位成员的工作日和服务时段。
护理时间越长，在线定金就越重要。开启在线支付后，顾客可在预约时支付定金或全款——通过 QRIS、GoPay，或 BCA、BNI、BRI、Mandiri、Permata 银行转账。付过定金的顾客到店意愿高得多，即使有事来不了，通常也会提前告知，让您还来得及把时段让给其他顾客。您不必再在聊天里发账号、等转账截图、再去对流水——所有款项都自动记录在商家后台。
健康的 SPA 生意靠的不是只来一次的客人，而是定期回来的顾客。次卡和会员套餐正是支柱——Bukujanji 会自动记录它们。出售十次按摩套餐或月度会员，系统就会跟踪剩余次数和有效期，再也不用担心纸卡丢失。如果您的 SPA 有不止一家门店，套餐和会员可以跨分店通用，顾客可以在任何一家门店使用剩余次数。
Bukujanji 的顾客资料库保存每个人的到店记录：做过哪些护理、喜欢哪位技师、上次何时到店。搭配按预付点数计费的 WhatsApp Reminder 附加项，自动提醒和会员到期通知会按时发出，既减少未到场，也推动顾客续费套餐。手动提醒甚至完全免费，很适合刚开始积累熟客的 SPA。
市面上许多预约系统是为大型 SPA 连锁打造的：按美元计价、按用户数收费，功能对只有三到五位技师的日间 SPA 来说过于繁杂。可是手动管理预约同样有代价——因冲突而流失的时段、没有定金的未到场，以及忘记续费的老顾客。Bukujanji 走的是中间路线：每家门店一份订阅，每月 Rp 249.000 起，已包含预约日历、技师排班、套餐与会员、顾客资料库以及可绑定自有域名的网站——不从任何一笔付款中抽成。
店里越忙，价格也不会跟着涨：定金和尾款都不抽成，也不按技师或顾客人数收费。对中小商家来说，这意味着从一开始就能做预算——淡季和节假日旺季都是同一张账单。附加项只在真正需要时才开启：用 WhatsApp Reminder 减少未到场，或用 WhatsApp Blast 填满空闲的技师时段。面向中小商家的 SPA 预约应用本就该这样——价格一开始就清清楚楚，之后按您自己的节奏成长。