在线预约系统，每家门店一份订阅

在线预约系统是一种让顾客通过互联网自行预订服务、课程或场地的平台——随时都可以，无需等您回复消息。顾客不必一遍遍询问“几点有空？”，而是直接在日历上看到空闲时间，选好时间并完成付款。对靠预约经营的商家来说，这不只是方便：每个时段越早被订满，产能就越少闲置。

在印尼，通过 WhatsApp 和 Instagram 私信预约早已是根深蒂固的习惯。问题在于，这种方式只有在您或员工一直拿着手机时才行得通。聊天一多，就难免有预约被漏掉、重复登记或忘了确认。在线预约系统全天候运转：实时显示可约时间，自动记录每一笔订单，并把顾客资料整理得井井有条——这些都是笔记本和零散的聊天记录做不到的。

用 WhatsApp 接预约看似免费，成本却藏在暗处：员工反复回答同样的问题，耗掉大量时间；两位管理员同时回复不同的聊天，导致时间冲突；顾客没有收到提醒，也没有预先付款，于是悄无声息地取消。这些小漏洞很少出现在报表里——却会实实在在地反映在月底的营业额上。

像 Bukujanji 这样的在线预约 App，把整个流程集中到一处。顾客在始终显示最新空闲情况的日历上自助预约，通过 QRIS 或银行转账付款，资料直接进入您的数据库。您的员工也能专心服务眼前的顾客，而不是逐条回复聊天消息。

想进一步减少爽约，您可以加上 WhatsApp 提醒——在每次预约前自动发送排期提醒。配合预先付款，顾客就有充分的理由准时到店。而且由于每笔预约都有记录，您终于能看清其中的规律：最忙的时段、最畅销的服务，以及最常回头的顾客——这些洞察过去都埋在聊天记录里。

Bukujanji 几乎适用于所有靠排期经营的生意。美容美发店、理发店和美甲工作室用预约日历管理座位和发型师排班；SPA 和按摩店管理房间与技师；健身房、健身工作室、瑜伽和普拉提工作室运行每周课表，并搭配可跨门店使用的会员套餐和课时套餐。所有业务都在同一个系统、同一个仪表盘上运行。

对于五人制足球、羽毛球、板式网球（padel）和网球场地以及运动中心，系统按场地、按小时显示空闲情况，租场自动完成，无需反复打电话确认。预约附加项还能让您在预约页面直接销售额外项目——比如球拍租借或装备——提升每笔交易的金额。

培训中心、培训班和体育学院的需求与一次性预约不同，这部分是单独打造的：每周重复的课程安排、每节课的学员名额、课程满员时的候补名单、仅对会员套餐持有者开放的课程，以及家长为孩子报名为学员并填写出生日期。出勤按学员、按课节记录——包括扫码签到——并可生成课程出勤报表并导出。另有两个专题页面深入介绍：面向培训中心和补习班的课程预约系统，以及面向网球学院、足球学校等机构的体育学院管理软件。

作为由雅加达的 PT Kreatif Sistem Teknologi 开发的印尼本土预约系统，Bukujanji 了解本地商家的实际运作方式：QRIS 付款以及 BCA、BNI、BRI、Mandiri 和 Permata 银行转账；通过 WhatsApp 与顾客沟通；以及完整的印尼语支持。您无需为了迁就国外软件而改变经营方式——从只有一个座位的美发店到多门店连锁，都是系统来适应您。

市面上许多预约系统是为大企业打造的：以美元计价，按用户数收费，功能对一家只有五名员工的店来说多到用不上。另一方面，继续手工管理预约同样有代价。Bukujanji 走的是中间路线：每家门店一份订阅，每月 Rp 249.000 起，已包含预约日历、排期管理、顾客数据库、销售仪表盘、Bukukasir 收银和使用自有域名的门店网站——不从您的交易中抽成。

定价刻意保持简单：每家门店一个价格，而且这个价格不会因为您生意兴隆而上涨。不从每笔付款中抽取百分比，不会在生意好的月份收到暴涨的账单，也不按员工或顾客人数收费。唯一剩下的是在线付款的支付网关手续费——默认由顾客承担，您也可以自行设置。

随着需求增长，Pro 方案会解锁由 Bukujanji 代您发送的自动提醒和群发，以及同一账户下不限数量的门店（按门店计费）。使用自有域名的门店网站无需另外购买——从 Starter 起就已包含。面向中小商家的预约 App 本就该如此：从一开始就价格清晰，等生意真正需要时再解锁进阶功能。